Información Legal

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

PRIMERA.- OBJETO:
Por el presente Contrato el CLIENTE encarga a EDUCANDO CON CUENTOS (Isabel Casal Brizuela, DNI: 20.212.271D), la creación de un EDUCA-CUENTO, compuesto por un Cuento Personalizado, una Guía de Lectura y unas Pautas Educativas personalizadas, con los contenidos y plazos descritos la página web http://www.educandoconcuentos.es

SEGUNDA.- DURACIÓN  Y CALENDARIO DE PUESTA EN MARCHA:
2.1. El presente Contrato entrará en vigor en la fecha de aceptación (mediante el envío de la transferencia de pago) y durará hasta la entrega en el plazo previsto de la obra.

2.2. La demora en la ejecución de la OBRA provocada por a) la falta o retraso del CLIENTE en proporcionar a la AUTORA la información de los cuestionarios (General o Específico) o facultará a EDUCANDO CON CUENTOS para prolongar la duración del Contrato en idéntica proporción a la del retraso en que incurra el CLIENTE.

2.3. Previo al presente contrato, las partes estarán de acuerdo en las condiciones que se establecen en la página web con respecto al pago, precio, contenido y plazos.

2.4. Contrato celebrado a distancia: Derecho de desistimiento. En caso de que el contrato se celebrara a distancia, por medios electrónicos o telemáticos, sin presencia de las partes, el CLIENTE dispone del plazo de tres días, desde la aceptación del contrato para desistir libremente del mismo, comunicándolo por escrito a EDUCANDO CON CUENTOS mediante el email de contacto.

TERCERA.- INFORMACIÓN DEL CLIENTE:
3.1. El CLIENTE entregará a EDUCANDO CON CUENTOS los cuestionarios cumplimentados en los plazos contemplados en la página web.

3.2. Los plazos de ejecución del EDUCA-CUENTO no comenzarán a computarse sino a partir del momento en que EDUCANDO CON CUENTOS haya recibido la transferencia del coste del EDUCA-CUENTO.

3.3. EDUCANDO CON CUENTOS a los fines de la ejecución de este contrato conservará la información entregada por el CLIENTE con la debida diligencia, garantizándole la confidencialidad sobre la misma.

CUARTA.- PRECIO DEL EDUCA-CUENTO Y FORMA DE PAGO:
4.1. El CLIENTE entrega a EDUCANDO CON CUENTOS la contraprestación económica prevista en los precios contemplados en la web, en un plazo (como máximo) de 6 días desde la recepción de la respuesta al Cuestionario de Valoración. Dicha entrega implica la plena conformidad con lo establecido en el presente contrato.

4.2. La falta de pago de los importes pactados en los plazos establecidos conllevará la extinción del contrato.

4.3. Los precios del EDUCA-CUENTO son los que aparecen en la página web: www.educandoconcuentos.com

QUINTA.- OBLIGACIONES DE EDUCANDO CON CUENTOS: sin perjuicio del resto de obligaciones recogidas en el clausulado de este Contrato, EDUCANDO CON CUENTOS se obliga a:

5.1. Crear el EDUCA-CUENTO con la debida diligencia, con sujeción estricta a la oferta contenida en los correos electrónicos y al resto de condiciones previstas en este Contrato;

5.2. Mantener informado al CLIENTE sobre cualquier cuestión que pueda interesarle en relación con la prestación del EDUCA-CUENTO;

5.3. Prestar el servicio dentro de los límites temporales acordados con el CLIENTE e informar a éste sin dilación sobre cualquier circunstancia que implique una demora en su prestación y sobre las acciones adoptadas para mitigar los efectos de dicha demora. No supondrán incumplimiento contractual los retrasos en la ejecución imputables al CLIENTE por falta o retraso en la entrega de la información a que se refiere la Cláusula Tercera, los imputables a terceros que intervengan en el proceso (empresas de acceso a internet, etc.) ni los provocados por caso fortuito o fuerza mayor, entendiéndose por tales los sucesos imprevisibles o que, previstos, fueran inevitables. A estos efectos EDUCANDO CON CUENTOS comunicará por escrito al CLIENTE las incidencias de este tipo y su duración previsible, dentro de las 24 horas siguientes a la producción del hecho, prorrogándose el plazo de ejecución automáticamente por un plazo igual al de la duración de la incidencia.
Dejando a salvo los derechos de los consumidores, no se podrán reclamar indemnizaciones ni compensaciones de ninguna clase y por causa alguna derivada del encargo al que se refiere el presente acuerdo que excedan de las cuantías entregadas a EDUCANDO CON CUENTOS.

SÉXTA.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE: además de las obligaciones específicas previstas en el clausulado de este Contrato, el CLIENTE se obliga a:

6.1. Recepcionar y pagar el EDUCA-CUENTO en los términos previstos en este contrato. La cancelación sólo podrá producirse por incumplimiento grave de EDUCANDO CON CUENTOS, por causas imputables a la misma. En caso de cancelación del pedido por parte del CLIENTE, EDUCANDO CON CUENTOS no devolverá, en ningún caso, las cantidades realizadas en pago.
6.2. Designar una dirección de correo electrónico sobre la que efectuar las comunicaciones entre las partes y el envío del EDUCA-CUENTO. EDUCANDO CON CUENTOS no se responsabiliza de la debida recepción por parte del cliente de las comunicaciones efectuadas a través de este medio por lo que EL CLIENTE deberá establecer cuantos medios y cautelas sean necesarias para lograr una comunicación efectiva y exonera a EDUCANDO CON CUENTOS de cuantos perjuicios pudiera sufrir EL CLIENTE por una recepción inadecuada o por falta de la misma.

6.3. Contestar a los requerimientos de información realizados por EDUCANDO CON CUENTOS, mediante los cuestionarios establecidos y en los plazos acordados.

6.4. Solicitar el previo consentimiento escrito de EDUCANDO CON CUENTOS, para realizar nuevas ediciones o reproducciones de la obra por cualquier medio.

6.5. Abstenerse de vender el EDUCA-CUENTO a terceros, dado que éste no está destinado a la reventa, sino al uso personal o familiar del CLIENTE.

6.6. El CLIENTE presta expresamente su consentimiento a EDUCANDO CON CUENTOS para que pueda citar en su página web cualquier comentario escrito sobre el EDUCA-CUENTO realizado por el CLIENTE, a efectos promocionales, así como a publicar extractos de la misma.

SÉPTIMA.- CONFIDENCIALIDAD:
7.1. A los efectos de este Contrato “Información Confidencial” significará cualquier información facilitado por el CLIENTE a EDUCANDO CON CUENTOS para la creación del EDUCA-CUENTO, que se haya enviado mediante los cuestionarios establecidos.

7.2. EDUCANDO CON CUENTOS mantendrá en el más estricto secreto cualquier Información Confidencial suministrada por el CLIENTE para la creación del EDUCA-CUENTO, durante la vigencia de este Contrato y con posterioridad a su extinción, mientras dicha información no llegue a ser de dominio público por medios distintos al incumplimiento contractual de EDUCANDO CON CUENTOS.

7.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo precedente, el CLIENTE autoriza a EDUCANDO CON CUENTOS para revelar la parte de Información necesaria para la creación del EDUCA-CUENTO, a aquellos colaboradores que deban intervenir en la creación de la misma, tales como empleados, miembros del equipo de psicólogos, etc., asumiendo la obligación de informarles acerca de la naturaleza confidencial de dicha información.

7.4. El CLIENTE garantiza a EDUCANDO CON CUENTOS que cuenta con el consentimiento de cualquier tercero cuyos datos o información personal sean parte integrante del EDUCA-CUENTO, para divulgarlos a través de la misma y en este sentido, indemnizará a EDUCANDO CON CUENTOS en el supuesto de que éste sea objeto de reclamaciones o se vea obligado a abonar alguna indemnización a dichos terceros como consecuencia de los daños y perjuicios acreditados que hayan podido derivarse de la creación del EDUCA-CUENTO.

7.5. Desde el momento en que EDUCANDO CON CUENTOS reciba Información Confidencial del CLIENTE se obliga asimismo a:

a) no utilizar dicha Información sin el previo consentimiento escrito del CLIENTE, más que a los efectos de la preparación, adecuación o ejecución del EDUCA-CUENTO.

b) devolver al CLIENTE y a petición de éste cualquier información susceptible de ser considerado como Información Confidencial y destruir cualquier copia, nota o informe realizado a partir de dicha Información Confidencial que no haya sido expresamente autorizado por escrito por el CLIENTE.

c) abstenerse de cederla a terceros por cualquier medio, salvo en el supuesto contemplado en el párrafo 7.3.

7.6. No se exigirá el deber de confidencialidad cuando:
a) EDUCANDO CON CUENTOS conozca previamente la Información Confidencial revelada por el CLIENTE;

b) la Información Confidencial facilitada sea de dominio público sin mediar incumplimiento de este Contrato;

7.7. El CLIENTE autoriza expresamente a EDUCANDO CON CUENTOS para incluir su nombre entre el listado de clientes a los que EDUCANDO CON CUENTOS ha prestado sus servicios, bien en su página web o por cualquier otro medio de promoción, a criterio de EDUCANDO CON CUENTOS.

OCTAVA.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
8.1. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente se considera  informado de la existencia de un fichero de datos de carácter personal cuyo titular y responsable es EDUCANDO CON CUENTOS y de que la recogida y tratamiento de los datos tiene como finalidad crear el EDUCA-CUENTO en el marco de esta prestación de servicios, gestionar las relaciones jurídicas o contractuales que le vinculen con EDUCANDO CON CUENTOS, así como el encargo dimanante de este contrato, consintiendo expresamente para el tratamiento de los datos que facilite, tanto suyos como de terceros y eximiendo de toda responsabilidad a EDUCANDO CON CUENTOS por su incorporación de los mismos al EDUCA-CUENTO contratado.
Igualmente EL CLIENTE consiente expresamente mantenerle informado de distintas ofertas y novedades que puedan anunciarse en la página web http://www.educandoconcuentos.com a través de la dirección de correo electrónico facilitada por éste. EL CLIENTE podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales, en la forma legalmente prevista, mediante comunicación firmada y remitida a EDUCANDO CON CUENTOS.

8.2. EDUCANDO CON CUENTOS garantiza al CLIENTE que los datos personales facilitados serán recogidos, tratados y conservados con respeto a la normativa vigente y que tendrán la consideración de Información Confidencial, a los efectos previstos en la Cláusula Octava de este acuerdo

NOVENA.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE EDUCANDO CON CUENTOS:
9.1. Todos los derechos de propiedad intelectual resultantes de la creación del EDUCA-CUENTO corresponden con carácter exclusivo a EDUCANDO CON CUENTOS, incluyendo sus futuras modificaciones, ampliaciones o actualizaciones, sin que nada en el presente Contrato pueda ser interpretado en el sentido de que otorga al CLIENTE una licencia o derecho de uso sobre los mismos.

9.2. El CUENTO PERSONALIZADO que incluye el EDUCA-CUENTO podrá ser vendido en formato electrónico o físico al público general, sólo y exclusivamente por parte de EDUCANDO CON CUENTOS, modificando todo aquel contenido personalizado cuya información se obtuvo mediante el cuestionario general y específico cumplimentados por el CLIENTE.

DÉCIMA.- CAUSAS DE SUSPENSIÓN DEL CONTRATO
10.1. El incumplimiento por el CLIENTE de sus obligaciones relativas al suministro de información a EDUCANDO CON CUENTOS facultará a éste para suspender esta prestación de servicios, siendo responsabilidad del CLIENTE los retrasos, gastos, daños o perjuicios que se pudieran derivar de tales circunstancias.

10.2. EDUCANDO CON CUENTOS podrá proceder a la suspensión si el CLIENTE no entrega la información solicitada en los plazos estipulados en la página web. Una vez acreditada la entrega, retomará la ejecución del servicio suspendido sin dilación, no pudiendo ser computados los días de suspensión como retrasos de EDUCANDO CON CUENTOS. Si la falta de entrega persistiese desde el requerimiento realizado al CLIENTE, EDUCANDO CON CUENTOS tendrá derecho a instar la resolución del Contrato sobre la base del incumplimiento contractual previsto en el apartado 1 de la Cláusula 11.

DÉCIMO PRIMERA.- CAUSAS DE RESOLUCIÓN ANTICIPADA: Cualquiera de las Partes podrá instar la resolución anticipada de este Contrato mediante preaviso por escrito a la otra Parte con efectos inmediatos, en cualquiera de los supuestos enumerados a continuación:

11.1 Incumplimiento por las Partes de cualquiera de las obligaciones que le incumben en virtud de este Contrato, siempre que no lo subsanen en el plazo de siete (7) días desde la notificación por escrito de la reclamación de la Parte cumplidora. En este caso la Parte cumplidora podrá reclamar a la otra una indemnización que comprenda todos los daños y perjuicios causados.

11.2 En caso de muerte o incapacidad permanente y absoluta de alguno de los miembros de EDUCANDO CON CUENTOS. La muerte o incapacitación del CLIENTE no conllevarán, por si mismas, la resolución del Contrato.

DÉCIMO SEGUNDA.- EFECTOS DE LA RESOLUCIÓN
12.1. A la resolución del Contrato, todas las obligaciones de pago se considerarán vencidas y exigibles.

12.2. Continuarán vigentes todas las obligaciones cuya pervivencia supera la vigencia de este Contrato, señaladamente las relativas a la Información Confidencial.

12.3. Si por cualquier circunstancia diferente del incumplimiento contractual de EDUCANDO CON CUENTOS el CLIENTE deseara resolver el Contrato antes de su finalización, deberá compensar a la AUTORA con el pago de veinte (20) euros.

DÉCIMO TERCERA.- SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
13.1. En caso de que surgiesen controversias en relación con cualquier aspecto relativo al Contrato, su interpretación o ejecución, las Partes deberán negociar de buena fe su solución, para lo cual, y con carácter previo al ejercicio de cualquier acción que pudiera corresponderles, se comprometen a negociar activamente los aspectos controvertidos durante el plazo de quince (15) días. En dicho proceso negociador, a propuesta de cualquiera de las Partes, y si es aceptado expresamente por la otra, podrá intervenir un/a mediador/a cuya función será facilitar un acuerdo.

13.2. Lo establecido en el párrafo anterior no será de aplicación en el caso de que el plazo legal de ejercicio de las acciones legales que correspondan a las partes resulte inferior a quince días.

13.3. Las Partes acuerdan que en caso de no poder resolver sus controversias amigablemente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, las someterán para su resolución definitiva a los Juzgados y Tribunales de Valladolid.

Todo ello sin perjuicio de los derechos que las leyes concedan a los consumidores

DÉCIMO CUARTA.- BUENA FE: las Partes desarrollarán su relación de conformidad con los principios de la buena fe y la lealtad profesional y cultivarán un clima de mutuo entendimiento.

DÉCIMO QUINTA.- SUBSISTENCIA: en el supuesto de que cualquiera de las previsiones del presente Contrato se considere contraria al Ordenamiento Jurídico, dicha previsión se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez del resto del Contrato.